【職種名】

サービスエンジニア（オフィスや店舗にパソコンなどの設置・設定します）

【業務内容】

IT機器を製造しているメーカーのサービス会社から依頼を受けて、メーカーの商品を購入したお客様のもとで機器の設置やセットアップを行ないます。

配線を機器につないだり、ドメインやアドレス設定をしたり、ソフトをインストールしたり、 きちんと動くかチェックしたりします。機器によって配線方法や設定の仕方は違いますが、 マニュアルに沿って行なえば大丈夫。始めは2人以上の現場へ行くので、分からないことは近くの先輩に聞くことができます。

★ゆくゆくは、現場を仕切るリーダーに！★

1人でも問題なく作業ができるようになったら、次に目指すのはリーダー。

作業の始めに聞いていた通りの機器や部品が全部そろっているかチェックしたり、 効率的に作業できるようにスタッフに指示を出したり、みんなの作業状況を見てスケジュールの調整が必要であればサービス会社に連絡したりします。

【どんな依頼がある？】

「新しいオフィスができたので、社員の人数分パソコンを設定してほしい」「連休中に学校のパソコン室のパソコンを入れ替えたい」「店舗を移転したので、POSレジの設定をしてほしい」など、お客様によっていろいろな依頼があります。 300人分のパソコン設置、故障したPOSレジを1つだけ入れ替えというように、仕事の大きさも様々なので、スタッフの人数や作業時間も依頼によります。 全体の9割はオフィスや店舗など法人のお客様ですが、1割ほど個人のお客様宅で作業することもあります。

パソコンやルーター、サーバー、POSレジやカードリーダーなど、様々な種類のIT機器を扱います。銀行にしかない機械など、日常では触れることができないものを扱うこともあります。

【応募資格】

＜未経験者、第二新卒者、歓迎です！＞

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

※人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。

※職種や業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。

【募集背景】

IT機器のセットアップを専門に行なう会社として、2003年に設立したトライアンフ。複数の大手メーカーの子会社とつながりがあることや、 愛知、東京、大阪、静岡、北陸、広島、東北、九州、四国、北海道に拠点をもっていることで、 全国の依頼を受けられることを強みに、安定して依頼を受けています。さらに多くの依頼を受けていくため、 全国でサービスエンジニアを10名以上増員することになりました。

【勤務時間】

変形労働時間制（月平均実働168時間）

※土日を除く日数×8時間の勤務。超過した場合は時間外労働となり、時間外手当を支給します。

※時間外労働の月平均は20時間以下です。

※顧客要望に対応するため、変形労働時間制をとっています。

＜勤務時間例＞

9：00～18：00

10：00～19：00

15：00～20：00

【給与】

月給　200,000円　～　（※想定年収　2,400,000円　～　）

◎別途、時間外手当や出張手当などがあります。

【月収例】

26万2500円（月給20万円＋残業手当6万2500円（40時間分））＋通信手当

※入社時は上記金額からのスタートですが、入社4ヶ月目でリーダーになり月給24万円以上、1年後にマネージャーとなり月給28万円以上になった人もいます。

【勤務地】

静岡オフィス　静岡県沼津市大岡1558-9

【休日・休暇】

◆週休2日制（土・日）

└土日に出勤した場合は基本的に代休を取得できますが、月末など振り替えられない場合は、月1～2回は土日出勤となることがあります。

◆年末年始休暇（3日）

└有休を取得してもう少し長く休む社員が多いです。

◆有給休暇

└取得率90％以上！100％消化を目指しています。（平均10.8日）

◆慶弔休暇

【諸手当】

◆昇給年1回（7月）

◆決算賞与（6月）※業績による

◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

◆交通費全額支給

◆時間外手当（100％支給）

◆住宅手当（会社都合で引っ越す場合のみ：月2万円）

◆通信手当（5,000円/月）

◆出張手当（社内規定有）

◆車両手当（5,000円/月）

◆奨学金返済支援制度

◆個人型確定拠出年金（iDeCo）支援制度

◆資格取得祝金

◆定期健康診断

◆オフィス分煙

◆E-ラーニング