コミュニケーションといえば、話術であったり確かな論理性であったりを思い描くかもしれないが、基本は「笑顔」でありそこからもう一歩進んで共感を示す様々なサインであるべきだろう。
笑顔で仕事できないと言う事はコミュニケーションを放棄している事になり、仕事に対する姿勢や認識が自分勝手と言われても仕方ない。
そして何よりも一緒に働いているのなら楽しい職場にしたいし、そういう環境でなければ、助け合って仕事する事ができなくなってしまう。
管理者こそが自ら笑顔で仕事できているか、もう一度確かめてみなければいけない。